Как не остаться без денег и отремонтировать холодильник

Практически все мастерские предоставляют диагностику бесплатно, однако немногие из них честно признаются в том, что при отказе от ремонта клиенту придется заплатить и за выезд мастера и за диагностику. Уважающая себя сервисная служба заранее озвучивает "вилку" цен на работы или публикует ориентировочный прайс на сайте. Не забывайте об этом, когда ищете приличного холодильщика в Хамовниках.

Невидимые запчасти и ненужные работы

Так ли трудно уверить домохозяйку в том, что холодильнику кроме замены датчика нужен ремонт компрессора, подкачка фреона и корректировка работы электронной платы? Проверить, действительно ли эти операции проводились можно только опытным путем, не покидая помещения, в котором работает мастер. Попросите ремонтника продемонстрировать неисправные детали и новые запчасти. Проследите, чтобы он не прихватил "сломанные" запчасти вместе с собой. Помните, что все работы должны быть прописаны в гарантийном талоне. Нет записи — нет оплаты.

Предоплата

Мастер просит предоплату за диагностику или запчасти? Смело прощайтесь с ним. Скорее всего, этот тип не намерен что-либо чинить. Не вступайте в спор и прекращайте разговор.

Поставил перед фактом

Может ли ремонт холодильника стоить дороже нового исправного агрегата? Может. Такие случаи редки, но имеют место. Связаны они с капитальным восстановлением холодильника. Мастерская с хорошей репутацией заблаговременно сообщит клиенту о том, что старый агрегат не стоит таких вложений. Проходимец поставит перед фактом уже после ремонта. Помните, ремонт без согласования и озвучивания цены — противозаконен. Контролируйте процесс и не позволяйте "разводить" себя по факту.

Динамическое ценообразование и плавающие тарифы

Вы узнали по телефону примерные расценки на ремонт холодильника. Мастер приехал, но после осмотра прибора заявил, что ремонт обойдется втрое дороже, причем удорожание не связано с возросшим количеством операций. Все дело в "динамическом ценообразовании" и "плавающих тарифах". Пока он ехал в Хамовники ремонтировать холодильник, цены чудовищно подскочили! Не верите? И правильно делаете!

Попросите холодильщика предъявить прайс. В профессиональных мастерских всех выездных специалистов снабжают этим документом. В нем зафиксированы все цены. Мастер отказывается предоставить бумагу? Гоните его прочь и не рискуйте своими деньгами и безопасностью.